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Hôtel Icône

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En cas de litige entre le professionnel et le consommateur, ils s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut d'accord amiable, le consommateur a la possibilité de contacter le médiateur de la consommation auquel le professionnel est rattaché, à savoir Mediation Tourisme et Voyage, gratuitement, dans un délai d'un an à compter de la réclamation écrite adressée au professionnel. Le médiateur de la consommation doit être contacté en :

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